Der Einzelhandel bietet seinen Kunden die unterschiedlichsten Konsumgüter der verschiedensten Branchen an: von Bekleidung, Spielwaren und Nahrungsmitteln bis hin zu Unterhaltungselektronik und Wohnbedarf. Die Beratung von Kunden im Verkaufsgespräch ist eine zentrale Aufgabe des Kaufmanns. Zu den weiteren Tätigkeiten im Verkaufsraum gehören auch das verkaufsaktive Platzieren und Präsentieren der Waren, mit dem Ziel dem Kunden ein großes Einkaufserlebnis zu bieten.
Neben der Verkaufstätigkeit zählen Marktbeobachtung und Einkaufsplanung sowie die fachgerechte Warenannahme mithilfe des Warenwirtschaftssystems zu Ihren Aufgaben. Auswertung von Kennziffern, Marketing und Personalplanung und -führung gehören ebenfalls zu Ihrem weitreichenden Aufgabengebiet. Eine anspruchsvolle Tätigkeit erwartet Sie!
Ein abgeschlossener Berufsausbildungsvertrag ist Voraussetzung für die Teilnahme an der Berufsschule.
Der Ausbildungsbetrieb meldet den Auszubildenden bei der Berufsschule an. In Absprache mit dem Betrieb kann das auch die/der Auszubildende selber machen. Die Anmeldung erfolgt unter Anmeldung/Bewerbung.
Nr | Beschreibung | 1. Jahr | 2. Jahr | 3. Jahr |
1 | Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren | 80 | ||
2 | Verkaufsgespräche kundenorientiert führen | 80 | ||
3 | Kunden im Servicebereich Kasse betreuen | 80 | ||
4 | Waren präsentieren | 40 | ||
5 | Werben und den Verkauf fördern | 40 | ||
6 | Waren beschaffen | 60 | ||
7 | Waren annehmen, lagern und pflegen | 60 | ||
8 | Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren | 60 | ||
9 | Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen | 40 | ||
10 | Besondere Verkaufssituationen bewältigen | 60 | ||
11 | Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern | 80 | ||
12 | Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden | 80 | ||
13 | Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen | 60 | ||
14 | Ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln | 60 | ||
Summe (insgesamt 880 Std.) | 320 | 280 | 280 |
Da sich die Ausbildung sowohl in einen schulischen als auch einen betrieblichen Bereich aufteilt, können unterschiedliche Abschlüsse und Berechtigungen erlangt werden:
Weitere interessante Informationen zu diesem Ausbildungsberuf findet man bei der Bundesagentur für Arbeit: Hier ein Kurzporträt-Video
Ansprechpartner für den Bildungsgang: Thomas Abbes
Allgemeine Informationen: Per Telefon: 04961 89101 oder per E-Mail: [email protected]